Hora de consulta en video

Psicoterapia por videoconferencia

La Kassenärztliche Bundesvereinigung (KBV) y el GKV-Spitzenverband estatutario han decidido, que a partir del 01.10.2019 los psicoterapeutas pueden prestar determinados servicios a través de la consulta por vídeo. Los requisitos técnicos para la práctica y el servicio de vídeo -en particular para la seguridad técnica y la protección de datos- se regulan en el Anlage 31b zum Bundesmantelvertrag-Ärzte. Entre otras cosas, el proveedor de servicios de video debe estar certificado y proporcionar una auto-divulgación a la KBPsychotherapie por cada hora de consulta de video

Más información y condiciones de aplicación

  • Usamos el proveedor Arztkonsultation.de para nuestras horas de consulta en video. Aquí puedes encontrar un video instructivo.
  • Técnicamente la hora de consulta de video es posible con una computadora, tableta o teléfono inteligente con conexión a Internet, cámara, micrófono y altavoz. Se debe utilizar un navegador web en los dispositivos (Firefox, alternativamente Safari o Chrome). Un auricular es útil, pero no absolutamente necesario. La calidad de la videollamada se adapta automáticamente al ancho de banda disponible de la conexión.
  • En principio, las normas de protección de datos se aplican al contacto indirecto entre el terapeuta y el paciente en el marco de la hora de consulta por vídeo, de forma análoga al contacto personal directo en la consulta. Además, se aplican las siguientes condiciones:
    • La participación en la hora de consulta del video es voluntaria.
    • Para garantizar la seguridad de los datos y un procedimiento sin problemas, la hora de consulta por vídeo tiene que tener lugar en salas cerradas que garanticen una privacidad adecuada.
    • Al comienzo de la hora de consulta por vídeo, una presentación de todas las personas presentes en la sala tiene que tener lugar en ambos lados.
    • No se permiten grabaciones de ningún tipo durante la videoconsulta, ni por el terapeuta ni por el cliente.

Más información de la Kassenärztlichen Bundesvereinigung sobre la consulta en vídeo

Declaración de consentimiento de la Práctica de Frankfurt (PDF)

Declaración de consentimiento de la Práctica de Darmstadt (PDF)